← Baza wiedzy
BAZA WIEDZY / AUDYT I AKREDYTACJA

Co właściwie dzieje się podczas certyfikacji?

Audyt jest jednym z etapów – nie całym procesem

W tej kategorii wyjaśniamy role audytora, recenzenta technicznego i osoby podejmującej decyzję, zasady akredytacji, bezstronność, przygotowanie do audytu oraz praktyczne zarządzanie niezgodnościami.

Pytania, które porządkujemy
Kto może prowadzić audyt RecyClass?
Czy audytor sam wydaje certyfikat?
Czym jest przegląd techniczny?
Jaka jest różnica między akredytacją a uznaniem programu?
Jak przygotować dowody i zamknąć niezgodność?
PROCES CERTYFIKACJI

Od zapytania do decyzji

01
Zakres i przygotowanie
Program, lokalizacja, produkty, moduły, dokumentacja i dane.
02
Audyt
Ocena dokumentów, procesów, danych i dowodów.
03
Niezgodności i działania
Analiza przyczyn, korekcje, działania korygujące i dowody.
04
Przegląd i decyzja
Niezależne etapy procesu, jeżeli są wymagane przez właściwy program.
ARTYKUŁY PODSTAWOWE

Przygotowanie, przebieg i wynik audytu

AUDYTOR, PRZEGLĄD TECHNICZNY I DECYZJA

Rozdzielenie ról wzmacnia wiarygodność procesu

Audytor
Zbiera dowody, ocenia zgodność i dokumentuje ustalenia.
Przegląd techniczny
Niezależnie analizuje dokumentację procesu, jeżeli wymaga tego program.
Decyzja certyfikacyjna
Właściwa osoba podejmuje decyzję zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Bezstronność
Wynik musi wynikać z dowodów, a nie z relacji biznesowej.
AKREDYTACJA

Akredytacja dotyczy określonego zakresu – nie całej oferty jednostki

Przy ocenie statusu procesu należy sprawdzić aktualny zakres akredytacji i konkretny program. Uznanie przez właściciela programu oraz akredytacja są odrębnymi mechanizmami.

Almaland: PCA AC 246
Recycling Process i Recycled Plastics Traceability są prowadzone w odpowiednim zakresie akredytowanym; Sorting Process i RecyClass Recyclability funkcjonują w modelu uznania RecyClass poza zakresem PCA AC 246.

CO DECYDUJE O JAKOŚCI AUDYTU

Ustalenie powinno mieć dowód, a decyzja – przejrzystą podstawę

Audyt nie polega na szukaniu pojedynczych dokumentów. Celem jest sprawdzenie, czy system opisany przez organizację działa w praktyce i czy można to wykazać odpowiednimi dowodami.

ZAKRES

Przed audytem należy jednoznacznie określić program, lokalizacje, procesy, produkty, materiały i dodatkowe moduły. Bez właściwego zakresu trudno oceniać właściwe dowody.

DOWÓD AUDYTOWY

Dowodem może być dokument, zapis produkcyjny, faktura, dokument wagowy, certyfikat, raport laboratoryjny, zapis systemowy, obserwacja procesu lub potwierdzona informacja uzyskana podczas rozmowy.

PRÓBKOWANIE

Audyt nie oznacza sprawdzenia każdego dokumentu z całego roku. Dobiera się reprezentatywne próbki, ale organizacja musi wykazać, że system działa w całym zakresie objętym certyfikacją.

NIEZGODNOŚĆ

Niezgodność powinna wskazywać wymaganie, dowód i konkretną lukę. Nie jest karą ani ogólną opinią o organizacji.

DZIAŁANIA KORYGUJĄCE

Samo usunięcie bezpośredniego skutku może być niewystarczające. W zależności od przypadku potrzebna jest analiza przyczyny, działanie zapobiegające powtórzeniu i dowód skutecznego wdrożenia.

PRZEGLĄD I DECYZJA

Jeżeli wymaga tego właściwy program, po audycie następują odrębne etapy przeglądu technicznego i decyzji certyfikacyjnej. Zakończenie wizyty audytowej nie jest równoznaczne z wydaniem certyfikatu.

POWIĄZANE OBSZARY

Wiarygodność procesu opiera się na kompetencjach i niezależności

Audyt jest tylko jednym elementem całego systemu. Sprawdź również formalny status jednostki, kompetencje personelu i zasady bezstronności.

AUDYT I AKREDYTACJA

Chcesz przygotować organizację do niezależnej oceny?

Zacznij od właściwego zakresu, danych źródłowych i dowodów, które faktycznie odzwierciedlają proces.