Najbezpieczniejsza zasada brzmi: komunikuj wyłącznie to, co wynika z zakresu certyfikatu i aktualnych wytycznych RecyClass dotyczących znaków i deklaracji. Nie rozszerzaj wyniku na inne produkty, lokalizacje ani cechy.
Najpierw ustal, co dokładnie zostało certyfikowane
RecyClass obejmuje kilka odrębnych programów. Każdy z nich odpowiada na inne pytanie, dlatego zakres komunikacji również jest inny.
- Recycling Process – dotyczy certyfikowanego procesu recyklingu i właściwego materiału wyjściowego z recyklingu;
- Recycled Plastics Traceability – dotyczy identyfikowalności materiału z recyklingu i zweryfikowanej zawartości recyklatu w odpowiednim produkcie lub komponencie;
- RecyClass Recyclability – dotyczy oceny przydatności konkretnego projektu opakowania do recyklingu w zakresie określonym przez daną ścieżkę oceny.
Cztery zasady bezpiecznej komunikacji
Dobra deklaracja powinna być dokładna, konkretna, zrozumiała i możliwa do zweryfikowania. Im szersze sformułowanie, tym większe ryzyko, że odbiorca przypisze certyfikatowi znaczenie, którego on nie potwierdza.
Czego nie należy robić?
- przenosić wyniku z jednej lokalizacji na całą grupę;
- przypisywać certyfikatu produktowi spoza zakresu;
- utożsamiać zawartości recyklatu z przydatnością do recyklingu;
- traktować modułu dotyczącego kontaktu z żywnością jako ogólnego dopuszczenia prawnego materiału;
- stosować ogólnych określeń typu „ekologiczny” lub „zrównoważony”, jeżeli certyfikacja potwierdza jedynie konkretną cechę techniczną.
Znaki certyfikacji i komunikacja B2B/B2C
RecyClass publikuje odrębne wytyczne dotyczące stosowania znaków i deklaracji. Przed użyciem znaku na dokumencie handlowym, stronie internetowej, opakowaniu transportowym lub produkcie należy sprawdzić aktualną wersję tych zasad oraz zakres konkretnego certyfikatu.
Zmiana produktu może zmienić prawo do deklaracji
Zmiana materiału, dostawcy, receptury, komponentu, udziału recyklatu lub projektu opakowania może spowodować, że wcześniejsza deklaracja przestanie odpowiadać certyfikowanemu zakresowi. Dlatego komunikacja powinna być objęta kontrolą zmian tak samo jak dokumentacja techniczna.
Jak przygotować poprawną deklarację?
Przed publikacją odpowiedz na pięć pytań:
- który program i certyfikat jest podstawą komunikatu;
- jakiej lokalizacji dotyczy;
- jakiego produktu, materiału lub projektu dotyczy;
- jaka cecha została rzeczywiście zweryfikowana;
- czy aktualne wytyczne RecyClass pozwalają na taką formę komunikacji.
Najważniejszy wniosek
Certyfikat jest dowodem o określonym zakresie. Profesjonalna komunikacja nie powinna go rozszerzać, upraszczać ani przedstawiać jako potwierdzenia cech, których dany program nie oceniał.